よくあるご質問(FAQ)
スマ保アプリは個人契約のお客様向けのアプリですので、法人契約のお客様はご登録いただけません。起動時に表示されるアカウント選択画面では「今は登録しない」をお選びください。 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の団体傷害保険に加入していますが「契約確認・変更」機...
一部の契約を除きご利用いただけます。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】各種設定の「現在地連動通知」とは、どのような機能ですか。
現在地連動通知とは、災害時ナビアプリを起動していなくても、GPS機能を利用して移動した位置情報を認識して、現在地域に発令された気象警報や避難勧告などの防災情報をプッシュ通知します。各種設定の「現在地連動通知」をオフにすると、現在地ではなく、現在地連動通知をOFFにした位置のプッシュ通知が来ます。 詳細表示
どなたでも無料でご利用いただけます。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか?
10回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示
【スマ保】「契約確認・変更」機能で、自動車保険以外の契約を一覧に表示するに...
マイメニューの「契約中の保険を追加する」ボタンから一覧に表示したい契約の証券番号を追加してください。(一部のご契約は追加することができません。) 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「防災情報」機能のLアラートとは、何ですか。関係自治体...
Lアラート?については総務省のホームページをご覧ください。防災情報はLアラート運用中の都道府県および全国の気象庁発信情報が配信されます。都道府県別運用状況についても前述の総務省公式ホームページをご覧ください。合わせて関係自治体等が直接公表している情報もご確認ください。地方自治体のホームページは本アプリの「エリア情... 詳細表示
国民保護情報、避難勧告・指示情報、避難所情報、気象特別警報・警報、土砂災害警戒情報、竜巻注意報、指定河川洪水予報、水位周知河川情報、震度速報、震源・震度に関する情報、津波警報・注意報・予報、噴火警報・予報です。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】避難所の詳細情報に電話番号の記載がありません。
収録データは自治体による指定に基づいていますが、自治体によっては、電話番号を掲載していない場合があり、この場合は電話番号を記載しておりません。 詳細表示
通信費が掛かります。パケット料金定額プランでのご利用をお勧めします。 詳細表示
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