よくあるご質問(FAQ)
LINEからご契約者さま専用ページを利用している最中に、「EAA0130 所定の時間を超過しました。再度LINEから操作してください」とエラーが表示されました。エラー解決方法を教えてください。
【過去に受信したメッセージに掲載のURLをクリックし、エラーが発生した場合】 再度... 詳細表示
以下のお手続きを行われた場合に、「ご契約者さま専用ページ」の携帯電話番号情報を最新の... 詳細表示
LINEヤフー株式会社が提供するサービスで、企業からの便利な通知をLINE公式アカウ... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」を案内するメールを受信しました。「ご契約内容のお知らせ」の確認方法を教えてください。
メール受信後に「ご契約内容のお知らせ」を確認する方法は以下のとおりです。 1.「ご... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのSMSの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
SMSに記載のリンク先から、配信停止画面を開いていただき、配信停止のお手続きを行って... 詳細表示
三井住友海上のご契約者専用機能で、お客さまのご契約の取扱代理店を「Myエージェント」... 詳細表示
防災アラートが通知されるメールアドレスの確認方法を教えてください。
防災アラートは、ご契約者さま専用ページにご登録いただいたメールアドレスに通知されます... 詳細表示
「海外旅行ナビ」機能は海外でご利用いただけます。その他のメニューは動作確認ができてお... 詳細表示
「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示
SMS(ショートメッセージサービス)通知を受信する際、料金は発生しますか?
※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示
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