よくあるご質問（FAQ）
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当社が提供するサービス
『 当社が提供するサービス 』 内のよくあるご質問
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【SMS】0120924821/0120-924-821へ連絡するように記載されたショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？
三井住友海上か... 詳細表示
- No：4861
- 公開日時：2021/10/07 15:26
- 更新日時：2024/02/14 15:14
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【ご契約者さま専用ページ】ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを教えてください。
メールアドレス... 詳細表示
- No：5198
- 公開日時：2023/10/10 15:14
- 更新日時：2025/02/10 14:00
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【ご契約者さま専用ページ】件名：「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。
当社では、保険... 詳細表示
- No：5235
- 公開日時：2023/11/22 18:39
- 更新日時：2024/12/23 16:59
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【スマ保】ｅｃｏ保険証券をプリントアウトすることはできますか？できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか？
「スマ保」アプ... 詳細表示
- No：1932
- 公開日時：2015/07/07 15:00
- 更新日時：2024/02/14 14:51
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【LINE】三井住友海上から通知を受け取りました。これが公式アカウントからの正しい通知かどうか確認する方法を教えてください。
以下の手順にて... 詳細表示
- No：7287
- 公開日時：2024/12/25 10:10
- 更新日時：2025/01/07 10:38
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【ご契約者さま専用ページ】ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか？
以下のいずれか... 詳細表示
- No：1863
- 公開日時：2015/06/24 19:26
- 更新日時：2024/12/18 11:06
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【ご契約者さま専用ページ】LINEでご契約者さま専用ページを利用する方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
- No：4795
- 公開日時：2021/09/21 17:55
- 更新日時：2024/12/18 10:52
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【ご契約者さま専用ページ】新規利用登録の手続き方法を教えてください。
新規利用のご登... 詳細表示
- No：4804
- 公開日時：2021/09/21 18:36
- 更新日時：2024/12/18 11:07
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【SMS】発信元番号が0120984154/0120-984-154のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？
三井住友海上か... 詳細表示
- No：4862
- 公開日時：2021/10/13 16:48
- 更新日時：2024/02/14 15:14
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【ご契約者さま専用ページ】雹（ひょう）災アラートのＳＭＳの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。
ＳＭＳに記載の... 詳細表示
- No：6149
- 公開日時：2024/06/26 09:25
- 更新日時：2024/08/30 17:58
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