よくあるご質問(FAQ)
【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか?
いいえ、お客さまの個人情報やメッセージ内容はすべて当社が管理しており、LINEヤフー... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップした後に表示される、更新ボタンはどういったものですか。
避難所データを現在地周辺のものに更新します。カメラで探すの起動後に大きく移動した場合... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能は、室内でも利用できますか?
利用できます。しかし、GPS機能を利用しているため、屋内では現在地データの精度が悪化... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】三井住友海上の契約者ではありませんが、アプリを利用できますか?
どなたでも無料でご利用いただけます。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートの配信を止めることはできますか?
アプリの設定画面から配信停止を選択することが可能です。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転力診断はGPS機能を使用しないと診断はできないのでしょうか?
GPS機能を使用しない場合でも診断を行うことは可能です。ただし、その場合は走行ルート... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転力診断中に電話が掛かってきたらどうなりますか?
着信中は診断を中断し、着信終了後に診断を再開します。(安全のため運転中に着信があって... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ひとつのスマートフォンを使って複数人(家族など)が『運転力』診断を行うことはできますか?
お使いいただけます。設定メニューからユーザー情報登録を行ってください。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、運転中ずっと録画しているのですか?
いいえ、急加速や衝撃などの危険を検知した場合にのみ、検知前後の映像を15秒間記録して... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】車載キット(クレイドル)はどこに設置すればよいですか。
ダッシュボード上の運転の妨げにならない位置に設定してください。なお、ダッシュボードの... 詳細表示
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