ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか？

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①ご契約者さま専用ページの新... 詳細表示

新規利用登録の手続き方法を教えてください。

新規利用のご登録手続きは、以下の3種類がございます。 いずれかの方法でご登録をお願... 詳細表示

【LINE】三井住友海上から通知を受け取りました。これが公式アカウントからの正しい通知かどうか確認する方法を教えてください。

以下の手順にて、当社のID名が記載されていることをご確認ください。 １．LINEト... 詳細表示

ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを教えてください。

メールアドレス、件名は以下の通りです。 メールアドレス：「ecc@ms-ins.c... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【スマ保】「事故サポート」機能で送信できる画像の種類は？

送信可能なファイルの拡張子は、「ｊｐｅｇ／ｊｐｇ／ｐｎｇ／ｍｐ４」です。 詳細表示

【スマ保】ｅｃｏ保険証券をプリントアウトすることはできますか？できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか？

「スマ保」アプリではプリントアウトすることはできません。なお、パソコンの「ご契約さま... 詳細表示

【スマ保】自動車保険以外の事故の対応状況を確認することはできますか？

いいえ、できません。対応状況が確認できるのは自動車保険の事故のみです。 詳細表示

【SMS】0120924821/0120-924-821へ連絡するように記載されたショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージに記載されている電話番号（折り返し専... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】実際に事故にあった際、ドライブレコーダーで撮影された映像に証拠能力はありますか？（保険会社への提出、裁判になった場合の証拠としての提出など）

当社のご契約者様が事故にあった場合、事故状況の主張を裏付ける資料として撮影された映像... 詳細表示