よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートの配信を止めることはできますか?
アプリの設定画面から配信停止を選択することが可能です。 詳細表示
現在地が水色の丸印で表示されます。自分が動くことで、この水色の丸印も動きます。現在地... 詳細表示
国民保護情報、避難勧告・指示情報、避難所情報、気象特別警報・警報、土砂災害警戒情報、... 詳細表示
「海外旅行ナビ」機能は海外でご利用いただけます。その他のメニューは動作確認ができてお... 詳細表示
「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能に任意にロードサービスの電話番号を登録することはできますか?
当社ご契約者の場合は、任意に電話番号は登録できません。保険証券に記載されたロードサー... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】現在地データを表す水色の丸印の周りに薄い青色の円が見えます。これは何を意味しているのですか?
青い円は現在地データの誤差範囲を表すもので、実際の現在地はこの円内のどこかにあること... 詳細表示
【スマ保】メールアドレスを変更し、ログインできなくなったのですが、どうしたらいいですか?
メールアドレスの変更によりログインできなくなった場合の対処方法は以下の通りです。 ... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能のご契約者さま専用ページは、海外旅行保険の@とらべるに加入していないと利用できないのですか?
ご契約に付帯されるサービスのご案内や保険金の請求に関するご案内のため、ご契約者さまの... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーに保存された動画は自動削除されますか?
詳細情報設定で診断結果の自動削除を行うか否かを設定することができます。初期設定では「... 詳細表示
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