【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップしても、しばらく避難所やマ...

通信状況によっては表示までに時間がかかることがあります。Ｗｉ－Ｆｉなど高速回線が利用できる環境では改善される場合があります。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」...

「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しすることで設定されます。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能に切り替えた時、ＡＲ画面や左側の地...

通信環境により、データの取得に時間がかかることがあります。少しお待ちいただくことで、避難所等のデータが表示されます。Ｗｉ－Ｆｉ等の高速回線を利用いただくと改善される可能性があります。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか？

アプリが一時的に保存している避難所等のデータおよび国土地理院の地図データをクリアすることです。本アプリでは、オフラインでも「カメラで探す」機能およびび地図表示機能が使えるよう、一度検索した避難所等のデータと地図画像をスマートフォン内に保存しています。そのため、キャッシュデータの削除をした場合は、オフライン時に避難... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】動作が不安定です。時々、固まることがあります。

アプリを一旦終了させ、スマートフォンの再起動を行い、再度アプリを起動してください。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】車載キット（クレイドル）はどこに設置すればよいですか。

ダッシュボード上の運転の妨げにならない位置に設定してください。なお、ダッシュボードの形状等により車載キット（クレイドル）が固定できない場合は車載キット（クレイドル）を設置しないでください。その他詳細につきましては、ご利用されるクレイドルの取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

【スマ保】位置情報の取得に失敗して現在地を取得できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」としていながら位置情報を取得できない場合は、周囲の環境により現在地が取得できない可能性があります。見通しのよい場所に移動してご利用ください。 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能で、現在地から離れた場所が表示されてしまいます。

高層ビルが林立する場所や地下街では正確な現在地が取得できない場合があります。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】コンパスの画面上に「→緑矢印は避難所方向」と表示されて...

下の地図上で避難所をタップして、選択してください。方向と距離が表示されます。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】今まで診断回数が表示されていたが、その表示はなくな...

『運転力』診断のトップ画面を右にフリック（画面にタッチし、右から左に指を動かす）すると、ガレージ内に「総合診断」というボタンがあり、そこをタップいただくと「『運転力』総合診断結果総合評価」画面が表示され、その中に表示されます。（『運転力』診断のトップ画面の前回の結果を「×」ボタンで閉じると、「総合診断」ボタンが表... 詳細表示