よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】運転前アドバイスは毎回変わるのでしょうか?
はい。運転適性診断の結果以外にも様々な要素を基に運転前アドバイスを実施するため、毎回... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断の結果で判定される動物の種類は何パターンありますか?またどのような要素を基に判定しているのですか?
動物の種類は5パターンです。運転行動に関わる適性(性格)を複数の要素で判定し、その要... 詳細表示
「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示
【スマ保】「契約・確認変更」機能の個人情報はアプリ内に保存されていますか?
個人を特定できる情報は保存されておりません。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、1台のスマートフォンでGoogleパーソンファインダーに複数の情報(家族等)を登録できますか?
一度にまとめて複数の情報を登録することはできません。一つ一つ登録いただく必要があります。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能に切り替えた時、AR画面や左側の地図に避難所等のデータが表示されるまで時間がかかるのは何故ですか?
通信環境により、データの取得に時間がかかることがあります。少しお待ちいただくことで、... 詳細表示
現在地が水色の丸印で表示されます。自分が動くことで、この水色の丸印も動きます。現在地... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】現在地が異なる場所で表示されてしまいます。
GPS機能がオンになっているかどうかご確認ください。室内などで利用する場合は、GPS... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか?
アプリが一時的に保存している避難所等のデータおよび国土地理院の地図データをクリアする... 詳細表示
どなたでも無料でご利用いただけます。 詳細表示
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