【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入しています。「緊急時ナビ」機能では、電話番号を「非通知」としている場合でも、位置情報や証券番号情報を確認できますか？

確認できません。送信された位置情報と証券番号は、事前にご登録いただいた電話番号との照... 詳細表示

【スマ保】お客さま情報入力の画面で、氏名、生年月日、証券番号、メールアドレスなどを入力して送信ボタンをタップすると、「契約が確認できません。氏名、生年月日、証券番号を確認してください」とエラーが表示され登録できない。

以下の入力内容をご確認ください。①氏名：「契約者」ご本人様の氏名を全角入力②証券番号... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能のGoogleパーソンファインダーとは何ですか？

Ｇｏｏｇｌｅ社が運営する安否確認サイトで、本アプリから安否情報を入力できます。入力内... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか？

「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しす... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】避難所の詳細情報に電話番号の記載がありません。

収録データは自治体による指定に基づいていますが、自治体によっては、電話番号を掲載して... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】通信費はかかりますか？

通信費が掛かります。パケット料金定額プランでのご利用をお勧めします。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか？

台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】『運転力』診断の総合評価の基準を教えてください。

合計点数に応じて次の評価を行っています。・８０点以上…Ａ・４０点以上８０点未満…Ｂ・... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでＧＰＳ機能をＯＮにしているのに「ＧＰＳ情報がない」と表示されました。

屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはＧＰＳ情報を正しく受信できない場合... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、頻繁に緊急時画面が表示されます。

センサー感度が高いことが原因と思われます。詳細情報設定画面からセンサー感度を調整して... 詳細表示