【スマ保災害時ナビ】動作が不安定です。時々、固まることがあります。

アプリを一旦終了させ、スマートフォンの再起動を行い、再度アプリを起動してください。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでＧＰＳ機能をＯＮにしているのに「ＧＰＳ情報がない」と表示されました。

屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはＧＰＳ情報を正しく受信できない場合... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーのカメラ位置の確認はどうすればよいですか？

診断を始める前にスタート画面左のカメラボタンをタップして撮影位置を確認してください。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダー機能は、運転中ずっと録画しているのですか？

いいえ、急加速や衝撃などの危険を検知した場合にのみ、検知前後の映像を１５秒間記録して... 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入していて、子供が記名被保険者です。子供は「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスを利用できますか？

できません。「契約確認・変更」や「緊急時ナビ」の位置情報・証券番号送信サービスは当社... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか？

「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しす... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか？

アプリが一時的に保存している避難所等のデータおよび国土地理院の地図データをクリアする... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか？

台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の自動車保険に加入しています。「緊急時ナビ」機能では、電話番号を「非通知」としている場合でも、位置情報や証券番号情報を確認できますか？

確認できません。送信された位置情報と証券番号は、事前にご登録いただいた電話番号との照... 詳細表示

【スマ保】タブレットでも利用できますか？

タブレットでの動作確認は行っておりません。 詳細表示