よくあるご質問(FAQ)
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、GoogleパーソンファインダーはGoogleアカウントを持っていなくても使用できますか?
使用可能です。 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能に任意にロードサービスの電話番号を登録することはできますか?
当社ご契約者の場合は、任意に電話番号は登録できません。保険証券に記載されたロードサー... 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能では、三井住友海上の契約者ではない場合も、ロードサービスに位置情報や証券番号情報が自動送信されますか?
当社ご契約者以外のお客さまは自動送信されません。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、何回も行う必要があるのでしょうか?
原則、1回実施いただくだけで結構です。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断は、必ず実施する必要がありますか?
運転適性診断は、運転前のアドバイスをよりお客さまの実態に合わせて行うための情報として... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断結果をメールで送信することができますか?
残念ながら送信することはできません。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーのカメラ位置の確認はどうすればよいですか?
診断を始める前にスタート画面左のカメラボタンをタップして撮影位置を確認してください。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか?
急加速や衝撃など危険を検知した場面を機械が判定し自動録画しますので、手動で作動するこ... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでGPS機能をONにしているのに「GPS情報がない」と表示されました。
屋内や地下等の場合、スマートフォンの性能によってはGPS情報を正しく受信できない場合... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】診断中は画面が真っ黒になり、撮影している映像を確認できません。
わき見運転を防止し安全運転を心掛けていただくため、診断中は画面を黒くして映像の表示は... 詳細表示
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