【スマ保】「EAA0049: 入力されたユーザーＩＤは既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。どうすればよいですか？

以下の場合等において、ご契約者さま専用ページにすでにご登録いただいたものと考えられま... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】各種設定の「現在地連動通知」とは、どのような機能ですか。

現在地連動通知とは、災害時ナビアプリを起動していなくても、ＧＰＳ機能を利用して移動し... 詳細表示

【スマ保】お客さま情報入力の画面で、氏名、生年月日、証券番号、メールアドレスなどを入力して送信ボタンをタップすると、「契約が確認できません。氏名、生年月日、証券番号を確認してください」とエラーが表示され登録できない。

以下の入力内容をご確認ください。①氏名：「契約者」ご本人様の氏名を全角入力②証券番号... 詳細表示

【スマ保】法人でもスマ保アプリのＩＤ登録はできますか？

スマ保アプリは個人契約のお客様向けのアプリですので、法人契約のお客様はご登録いただけ... 詳細表示

【スマ保】「契約確認・変更」機能で、自動車保険以外の契約を一覧に表示するにはどうすればよいでしょうか？

マイメニューの「契約中の保険を追加する」ボタンから一覧に表示したい契約の証券番号を追... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」のグループコードとは何ですか。

家族等で同じコードを登録すると、安否情報確認ボタンからグループ全員の安否が確認できま... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能のGoogleパーソンファインダーとは何ですか？

Ｇｏｏｇｌｅ社が運営する安否確認サイトで、本アプリから安否情報を入力できます。入力内... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面で見た景色がぼやけて見えます。スマートフォンのカメラ機能ではこういったことは起こりませんが、なぜでしょうか？

スマートフォンの機種によってはぼやけて見えることがありますが、これはスマートフォンの... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか？

台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】『運転力』診断の総合評価の基準を教えてください。

合計点数に応じて次の評価を行っています。・８０点以上…Ａ・４０点以上８０点未満…Ｂ・... 詳細表示