よくあるご質問(FAQ)
【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか?
地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示
【地震保険】地震保険ではどのような場合に保険金が支払われますか?
地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって、保険の対... 詳細表示
件名:「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が届きましたが、これは何ですか。
当社では、以下のご案内をメールまたはSMSにてお送りしています。 ●「保険料口... 詳細表示
パスコードは、以下の発信元番号からSMSでお送りしています。 ・ソフトバンク回線 ... 詳細表示
「ユーザーID」は携帯電話番号またはメールアドレスになります。 思い当たる携帯電話... 詳細表示
こちらの画面よりパスワードを再設定いただけます。 【再設定手順】 1.お客さ... 詳細表示
ご契約内容の確認方法は以下のとおりです。 [「ご契約者さま専用ページ操作案内動画」... 詳細表示
ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示
確認コードが記載されたメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確... 詳細表示
身に覚えのないSMS(ショートメッセージ)が届きました。これは何ですか?
当社から、ご契約内容の確認に関するご案内や、保険料に関するご案内、「ご契約者さま専用... 詳細表示
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