【ご契約者さま専用ページ】近所に複数物件保有しているため、防災アラートの通知が複数届きます。物件ごとに通知を停止する方法を教えてください。

物件ごとの通知の停止は利用設定画面にて設定できます。（関連FAQはこちら） なお、... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】端末側の許可設定でWebプッシュの許可を外しました。防災アラートの通知はされますか？

端末側の設定に依存するため、[防災アラートのご利用設定]画面で通知選択されていたとし... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】海外で利用できますか？

動作確認が出来ておりません。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能は、室内でも利用できますか？

利用できます。しかし、ＧＰＳ機能を利用しているため、屋内では現在地データの精度が悪化... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能に切り替えた時、ＡＲ画面や左側の地図に避難所等のデータが表示されるまで時間がかかるのは何故ですか？

通信環境により、データの取得に時間がかかることがあります。少しお待ちいただくことで、... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】コンパスの画面上に「→緑矢印は避難所方向」と表示されていますが、緑矢印が表示されません。どうすれば表示されますか？

下の地図上で避難所をタップして、選択してください。方向と距離が表示されます。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】防災情報とは、どのような内容ですか。

国民保護情報、避難勧告・指示情報、避難所情報、気象特別警報・警報、土砂災害警戒情報、... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】ID削除予告メールとはどのようなものか教えてください。

ユーザーＩＤ登録後、ユーザーＩＤの情報とご契約の情報が合致しない場合に、１か月後にＩ... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの解除は通知されますか？

いいえ、通知されません。 詳細表示

【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか？

いいえ、お客さまの個人情報やメッセージ内容はすべて当社が管理しており、LINEヤフー... 詳細表示