よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「おみやげ・買い物メモ」でリストのなかの一つを削除したいのですが、削除できますか?
削除したいリストをタップしていただくと、「メモを編集」の画面が立ち上がりますので、そ... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能は、電波がないと利用できませんか?
通信を必要とせず動作しますので、通信環境によらずアプリをご使用いただけます。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の「準備リスト」にあらかじめ登録されている持ち物は削除できませんか?
削除できません。削除したい持ち物の数量を0としていただきご使用ください。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】今まで診断回数が表示されていたが、その表示はなくなったのですか。
『運転力』診断のトップ画面を右にフリック(画面にタッチし、右から左に指を動かす)する... 詳細表示
新規登録の手続きをしている最中に、画面を閉じてしまいました。このまま登録手続きを進めて問題ないですか?
はい、問題ございません。もう一度お手続き画面を開いていただき、新規登録のお手続きを進... 詳細表示
防災アラートの定期的な停止時間はございません。 ただし、年度末やシステムメンテナン... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートでは、どのような情報にもとづいてアラートが通知されますか?
東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報に基づいて通知します。 詳細表示
いいえ、変更できません。通知方法は、SMSのみとなっております。 詳細表示
近所に複数物件保有しているため、雹(ひょう)災防災アラートの通知が複数届きます。通知をひとつにまとめることはできますか?
いいえ、ひとつにまとめることはできません。 アラートは、ご契約の物件単位に通知しま... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。「!」は何を示していますか?
Spectee社が提供するXの投稿情報を表示します。 複数ある場合は、左右にスワイ... 詳細表示
1197件中 1 - 10 件を表示