【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました）

以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「＠とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示

【保険料控除】改姓しました。新しい名前の控除証明書は発行できますか？

はい、可能です。 まずはご契約内容の変更（改姓手続き）が必要となりますので、取... 詳細表示

「EAA0082：所定の時間を超過しましたので接続を切らせていただきました。画面を閉じて再度お手続き願います。」と表示されます。解決方法を教えてください。

以下をお試しください。 ・エラー画面を閉じて再度手続きを行う ・利用ブラウザのキ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性となり、本来予定していた帰宅日までに帰宅できません。どのような手続きが必要ですか。

旅行先で新型コロナウイルス感染症を発病し、その治療により帰国日が延長となる場合は、... 詳細表示

【マイナンバー】万が一マイナンバー情報が漏れてしまった場合、どのように対応するのでしょうか？

当社で責任を持って対応させていただきます。発生した事案の内容により対応方法が異なりま... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】ｉＰｈｏｎｅで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。

重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたし... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】記名被保険者は家族以外の友人も設定できますか？

はい、友人も記名被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証（仮運... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】書面での保険証券やご契約のしおり（普通保険約款・特約）は送付されますか？

いいえ、書面での保険証券およびご契約のしおり（約款）は送付いたしません。 ご契約内... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか？

保険契約者名の「漢字・カナ」は新姓でご入力ください。 なお、クレジットカードの名義が... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】利用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えてください

推奨環境は以下の通りです。 ※すべての環境・条件での動作を保証するものではない... 詳細表示