よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
【火災保険】隣家がガス爆発を起こして被害を受けた場合も火災保険で補償されますか?
はい、『破裂・爆発』の事故による損害として補償されます。 また、隣家のガス爆発で火... 詳細表示
【ケガの保険】保険期間の途中で「個人型」から「家族型」への変更はできますか?
はい、可能です。 お手続きが必要ですので、代理店・扱者へお問い合わせください... 詳細表示
【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか?
地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示
【自動車保険】「保険証券(または保険契約継続証)」や 「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」を紛失しました。 契約内容を確認することはできますか?
ご契約者さま専用ページでご確認いただけます。 契約内容は、PDFの印刷機能を選... 詳細表示
【LINE】三井住友海上のLINE公式アカウントを友だち追加するメリットは何ですか?
LINE友だち追加の主なメリットは以下のとおりです。 ①事故の連絡・保険金の請求が... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
自賠責保険は人身事故の被害者を救済するため、自動車損害賠償保障法(自賠法)によって、... 詳細表示
【自動車保険】自分に責任のない事故の場合、なぜ保険会社は相手と交渉してくれないのですか?
弁護士法第72条で禁止されている「非弁行為」に抵触する可能性があるためです。 (こ... 詳細表示
【火災保険】「マンション居住者包括賠償特約」では、どのようなときに補償されるのですか?
日本国内もしくは日本国外で発生したマンション等の居住者の日常生活賠償事故または事業用... 詳細表示
【1DAY保険】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか?
【事故の場合】 下記事故受付センターにご連絡ください。 <事故受付センター(1DA... 詳細表示
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