よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】1度の申込みで2日間の申込みをした場合、「2回目から割引」は適用されますか?
はい、2日目の保険料に対して「2回目から割引」が適用されます。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか?
台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示
ご契約者さま専用ページを利用するにあたっての注意事項を教えてください。
・本サービスは個人のお客さま向けインターネットサービスです。 ・個人情報保護のため... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか?
契約者は「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせてご入力ください。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】未成年の子供だけを補償したい場合の申込方法はどうすればいいですか?
18才以上のご親族の方がお子さまを被保険者としてお申込みください。 詳細表示
口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「口座の登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表示されます。 「口座の登録状況」欄の表示 説明 登録済 口... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
確認コードの確認ために画面を閉じてしまい、ログイン画面に戻れなくなってしまいました。
メールに記載のURLをメールアプリ上ではなく、別のブラウザで開いていただく必要がござ... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示
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