よくあるご質問(FAQ)
ご希望の変更内容によって異なります。変更ができない場合もございますのでご了承ください... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか?
いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示
「EAA0048:ご契約の確認ができませんでした。入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
エラー表示理由として入力いただいた証券番号のご契約が原因として考えられますので、再度... 詳細表示
【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか?
地震保険を保険期間の中途でご契約いただいた場合、「地震保険証券」をお届けしており、そ... 詳細表示
保険契約者名等のご変更手続が必要となります。 役所への届出が済みましたら、取扱代理... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】書面で契約する海外旅行保険にあって、本商品にはない補償項目はありますか?
はい、@とらべるでは下記の特約等のご用意はございません。 ・航空機遅延費用等補償特... 詳細表示
【自動車保険】ドライブレコーダーのSDカードの初期化方法を教えてください。
<プレミアム ドラレコ型の場合> ドラレコの画面右上のメニューボタンを押し、システム... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で、車両保険金額を変更することはできますか?
いいえ、できません。 ただし、「付属品の取付けや取外し等により、ご契約のお車の... 詳細表示
契約時に「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されると説明を受けました。初回の登録方法を教えてください。
初回ログイン(初回登録)のお手続き方法は以下のとおりです。 保険契約の申込日か... 詳細表示
Webサイトで自動車保険の継続手続きを行う際、補償内容を変更することはできますか。
いいえ、Webサイトで継続手続きを行う場合、補償内容を任意に変更していただくことはで... 詳細表示
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