よくあるご質問(FAQ)
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ホールインワンを達成した。どこに連絡すればいいですか?
24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。... 詳細表示
【1DAY保険】事故を起こして保険金が支払われた場合、後日1DAY保険を契約するときの保険料に影響はありますか?
いいえ、事故に伴った保険金をお支払しても、次回以降の保険料に影響はありません。 詳細表示
【自動車保険】現在、自動車保険を契約している車とは別に、新たに車を購入する予定です。 新たに購入した車の自動車保険の見積をしてもらえますか?
はい、新規契約のお見積は、代理店にて承っております。 新しいお車の車検証※など... 詳細表示
事故でケガ人がいる場合、警察への届出は人身事故にしなければなりませんか?
はい、ケガ人がいる事故の場合は、原則として人身事故として警察に届出を行います。 ケ... 詳細表示
【地震保険】地震保険を契約していれば地震等による損害はすべて補償されますか?
いいえ、すべてではありません。 地震保険は、地震等により保険の対象に所定の損害(... 詳細表示
原則、利用できます。 業務中や通勤途中の事故(労働災害)の場合は、利用できません。... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】解約したいのですが、どうすればよいですか?
ご契約を解約される場合は、三井住友海上インターネットデスクまで速やかにお申出ください... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフ練習場で指導していた友人の打球で、他の練習者にケガを負わせました。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか?
被保険者(補償を受けられる方)の指導に伴って生じた事故により、法律上の賠償責任を負っ... 詳細表示
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
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