よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】親の車を一日だけ運転するので1DAY保険を契約したところ、事故に遭いました。調べてみると親の自動車保険でも補償の対象となっていました。どちらからも補償を受けられるのでしょうか?
1DAY保険の搭乗者傷害(入通院/一時金「1万円・10万円」)特約および搭乗者傷害(... 詳細表示
【商品共通】メールでアンケートが届いたのですが、これは三井住友海上が送信しているものですか?
三井住友海上では、「ご契約者さま専用ページ」にご登録いただいているメールアドレスに、... 詳細表示
【自動車保険】保険期間中に自動車保険を他社に切替える場合、解約手続きは必要ですか?
はい、解約手続きは必要です。 こちらから手続きを行ってください。 ※解約にあたっ... 詳細表示
火災、破裂・爆発の事故で、隣家に損害が発生した場合に支払った見舞金の費用等を補償す... 詳細表示
はい、可能です。 ただし、お申込み時に必ず所有者のご同意が必要となります。また... 詳細表示
相手の方にお詫びの連絡をする際、どのように話をしたらよいですか?
お詫びの言葉を伝えたうえで、今後の補償に関する対応は保険会社に任せていることをお伝え... 詳細表示
「WEB満期案内」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか?
以下の方法でご設定いただけます。(注1) 1.すべてのご契約を「書面での受取り」に... 詳細表示
【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費用は火災保険で補償されますか?
はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト... 詳細表示
【マイナンバー】年金給付金を受け取っています。今回、マイナンバー申告書が届いたが、毎年申告が必要なのでしょうか?
年金払積立傷害保険では、保険期間中に一度ご申告をいただければ、次年度以降のご申告は不... 詳細表示
【スマ保】三井住友海上の自動車保険を継続しました。継続後の契約は、いつ「契約確認・変更」機能に反映されますか?
お手続き方法により反映するタイミングが異なります。お手続きが完了した数日後「契約確認... 詳細表示
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