【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

【LINE】友だち追加していないのに、メッセージが届いた。

当社では、LINEヤフー株式会社が提供する「通知メッセージ」機能を利用して、電話番号... 詳細表示

火災保険を契約している物件が被害を受けました。事故連絡（保険金請求手続き）方法を知りたい。

「ご契約さま専用ページ」にログインのうえ、画面上部の「事故サポート」＞「インターネッ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１日に複数台の車を利用します。一つの契約で複数台を補償することはできますか？

いいえ、一つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車（借用自動車）の運転中... 詳細表示

【自動車保険】保険の解約や契約内容変更をする場合、時刻指定はできますか？

いいえ、時刻の指定はできません。変更する内容と状況等により補償開始・終了のタイミング... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』の事故時諸費用保険金とは何ですか？

損害保険金にプラスしてお支払いします。 保険のご契約をされている建物や家財が損... 詳細表示

【火災保険】パソコンは「家財」に含まれますか？

はい、含まれます。家財を保険の対象としたご契約であれば、補償されます。 ※家財に含... 詳細表示

【海外旅行保険】同性パートナーも「配偶者」に含まれますか？

保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同... 詳細表示