【１ＤＡＹ保険】契約した内容を確認する方法を教えてください。

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ お客さまのスマートフォンにてご確... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】解約したいのですが、どうすればよいですか？

ご契約を解約される場合は、三井住友海上インターネットデスクまで速やかにお申出ください... 詳細表示

【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか？

ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ホールインワンを達成した。どこに連絡すればいいですか？

24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。... 詳細表示

ご契約者さま専用ページにログインしたら、【事故の画像を送る】ボタンがありました。これはどういうサービスですか？

当社に事故の連絡をいただいたあと、デジタルカメラやスマートフォンでお客さまが撮影した... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】１ＤＡＹ保険の記名被保険者は無事故でしたが、指定被保険者が事故を起こして保険金の支払を受けました。記名被保険者が自動車保険を契約するときに１ＤＡＹマイレージ割引は適用されますか？

いいえ、適用されません。 １ＤＡＹマイレージ割引の適用条件については、『ご契約のし... 詳細表示

【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか？

はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示

【自動車保険】雹（ひょう）が降ってきて車が傷つきました。車両保険で補償されますか。

はい、補償の対象となります。 「飛来中または落下中の他物との衝突によって発生し... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【ゴルファー保険】ゴルフ場へ連れて行った子どもがパッティンググリーンの芝を掘り返してしまい、ゴルフ場から損害賠償請求を受けています。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか？

いいえ、補償の対象にはなりません。 「ゴルファー賠償責任補償特約」では、被保険者... 詳細表示