【ネットde保険＠さいくる】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

お客さまからの事故（おケガ）発生のご連絡は、以下の三井住友海上事故受付センターにて受... 詳細表示

【火災保険】「保険価額」「保険金額」「損害保険金」とは何ですか？

・保険価額 保険の対象を金銭的に評価した金額のことです。 ・保険金額 保険契約... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ホールインワンを達成した。どこに連絡すればいいですか？

以下の三井住友海上事故受付センターにて受付専門の担当者が24時間365日受付をいたし... 詳細表示

【保険料控除】保険料控除証明書が届かない理由を知りたい。

保険料控除証明書（ハガキ）は毎年10月中旬～下旬頃にご契約住所あてに発送しています。... 詳細表示

【自動車保険】「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」が届きましたが、申込書が入っていません。どのように申し込めばよいのですか？

「満期のお知らせとおすすめプランのご案内」は、継続手続き前の参考資料として送付し... 詳細表示

ご契約者さま専用ページにログインしたら、【事故の画像を送る】ボタンがありました。これはどういうサービスですか？

当社に事故の連絡をいただいたあと、デジタルカメラやスマートフォンでお客さまが撮影した... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0032069200/0032-06-9200のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

契約の際に携帯電話番号を誤って登録してしまいました。修正方法を教えてください。

以下の通り、ご対応ください。 【誤っている携帯電話番号がお分かりになる場合... 詳細表示

【火災保険】保険金請求用の写真はどのように撮影したらよいですか。

以下の点を踏まえ、損害状況が確認できるよう、異なる角度から複数枚ご撮影ください。 ... 詳細表示

ユーザーIDまたはパスワードのどちらが誤っているかわかりませんが、ログインできません。

解決方法をご提案するために、お客さまの状況を確認させていただきたいと存じます。以下の... 詳細表示