他の災害アプリ等と同タイミングで、防災アラート画面が反映されない（または通知が配信されない）のはなぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートでは、どのような情報にもとづいてアラートが通知されますか？

東芝デジタルソリューションズ社が提供する降雹予測情報に基づいて通知します。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】6か月間アメリカへ旅行に行きます。加入できますか？

いいえ、加入できません。 ＠とらべるの保険期間は92日以内となります。 92日間... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】バチカン市国に入国する際、目的地はどこを選択すればよいですか？

「その他のヨーロッパ」を選択して下さい。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】婚約者はファミリープランの被保険者とすることができますか？

はい。ファミリープランの「配偶者」には、婚姻の届出を予定している方、ご旅行後に婚姻の... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでの... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか？

はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデス... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】保険料はいつ引き落とされますか？

保険料の引き落としについては、お申込みの約1か月半～２か月ほど後カード会社からの請求... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示