【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【火災保険】暮らしのＱＱのサービス内容について知りたい。

以下のサービスをご提供しています。 「水まわりの応急処置」 30分程度の水まわり... 詳細表示

【スマ保】ｅｃｏ保険証券をプリントアウトすることはできますか？できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか？

「スマ保」アプリではプリントアウトすることはできません。なお、パソコンの「ご契約さま... 詳細表示

【火災保険】継続契約の保険料が満期を迎える契約（現契約）よりも高くなっています。なぜですか。

自然災害（風災、雹（ひょう）災、雪災、水災）の増加や、住宅の老朽化の進展および修理費... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

以下の三井住友海上事故受付センターにて受付専門の担当者が24時間365日受付をいたし... 詳細表示

「EAA0039：エラーの回数が規定の回数を超えましたので、現在このサービスはご利用いただけません。お手数ですが、サービスを再開するためには【下記お問合わせ先】までご連絡をお願いいたします。」と表示されます。エラー表示理由と解決方法を教えてください。

エラーは、規定の回数を超えて、誤って入力されたため、アカウントがロックされたため表示... 詳細表示

【保険料控除】インターネットで控除証明書の再発行ができますか？

インターネットで控除証明書の再発行手続きが可能でございます。再発行手続きはこちら。 ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】スマートフォンで１ＤＡＹ保険を契約する場合、携帯電話料金以外での保険料のお支払方法はありますか？

いいえ、ありません。 ※セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機でご契約いただく場合... 詳細表示

【自賠責保険】解約の返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

以下の日数を目途にご指定の口座にお振込みします。 ・One-JIBAIの場合：お手... 詳細表示

【海外旅行保険】保険証券は契約してから到着までどのくらい時間がかかりますか？

ご契約のお申込みから証券の到着まで2、3週間かかる可能性があります。 ご旅行ま... 詳細表示