ユーザーID・パスワード再登録画面にて、「EAA0041　既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

ご入力されたキーワード（またはURL）は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示

携帯電話番号を変更する際、「変更後の保険契約者電話番号」と「変更後の保険契約者携帯電話番号」のどちらに入力すればよいかわかりません。違いを知りたい｡

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【保険料控除】去年、マイナポータル連携を利用して控除証明書の電子データを取得しました。今年は紙の控除証明書は送られてきますか？

いいえ、ご送付いたしません。 前年度にマイナポータル連携をご利用いただいていた... 詳細表示

【マイナンバー】申告書の書き方がわからないのですが。

個人のお客さまの場合） 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか？ ①印... 詳細表示

【保険料控除】昨年は「経過措置が適用される長期損害保険」の保険料控除証明書ハガキが届いたのに、今年は届きません。

「経過措置が適用される長期損害保険」については、平成19年1月1日以降に保険料の変更... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】スカイダイビングは危険な運動に該当しますか？

はい、スカイダイビングは危険な運動に該当しますので、ご旅行先でスカイダイビングをされ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】年令制限はありますか？

＠とらべるでは申込人（保険契約者）は18才以上の方に限らせていただきます。 また、始... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートの配信を停止しました。すぐ停止されますか？

配信停止が反映するまで、最大３日程度かかる場合がございます。 ※「ご契約者さま専用... 詳細表示

防災アラートの利用を一度停止しました。利用再開方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ」＞マイメニュー＞「防災アラートのご利用設定」画面にて設定い... 詳細表示