よくあるご質問(FAQ)
いいえ、住居として使用される建物を対象としていますので、空家はご契約いただけません。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】画面にない契約タイプで保険を申し込むことはできますか?
いいえ、画面に表示されている契約タイプの中からお選びください。それ以外の契約タイプで... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示
【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週5日、車を通勤に使うことになりました。 保険料は高くなりますか?
はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業... 詳細表示
【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか?
2枚ともご使用いただけます。(合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。)... 詳細表示
「賃貸住宅内での死亡事故(自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死)発生に伴... 詳細表示
はい、地震火災費用特約と地震保険は異なります。 地震火災費用特約とは、地震等(*)を... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示
SMS(ショートメッセージサービス)通知はどの番号から届きますか?
当社からお送りする「ご契約者さま専用ページ」に関するSMSは、以下の発信元番号から届... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】インターネットで申込みをしても書面の保険証券・約款は送られてきますか?
いいえ、お送りしておりません。本サービスによるご契約は、「eco保険証券」および「W... 詳細表示
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