よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか?
満期後14日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示
保険契約により補償の対象となる方または補償を受ける方のことです。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中で保険期間を92日以上に延長したいのですが、できますか?
いいえ、@とらべるは92日以上に延長することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現地で予防接種を受けた場合、その費用は補償の対象になりますか?
いいえ、予防接種は治療ではないため補償対象外となります。 詳細表示
契約内容の変更を行いました。変更内容の確認方法を教えてください。
「ご契約者さま専用ページ」から「eco保険証券(ご契約内容)」を開き、[変更履歴一覧... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】高血圧治療のため、薬を飲んでいますが、申込みできますか。
いいえ、お申込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はお申込みいただけませ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上_お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました)
以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「@とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示
【マイナンバー】万が一マイナンバー情報が漏れてしまった場合、どのように対応するのでしょうか?
当社で責任を持って対応させていただきます。発生した事案の内容により対応方法が異なりま... 詳細表示
【1DAY保険】1度の申込みで2日間の申込みをした場合、「2回目から割引」は適用されますか?
はい、2日目の保険料に対して「2回目から割引」が適用されます。 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルファー保険に家族で加入するタイプはありますか?
いいえ、ありません。 おひとりずつ、それぞれを被保険者(補償を受けられる方)と... 詳細表示
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