ユーザーＩＤ・パスワードの再登録の手続きについて、「【三井住友海上】再登録手続きのご案内」メール/SMS（ショートメッセージサービス）が届いてからの手続き方法を教えてください。

以下の通りお手続きをお願いします。 メール/SMSの本文中に記載されたURL（画像... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】今日、＠さいくるに申込みをした。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか？

スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の２営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示

防災アラートの通知解除設定をしましたが、まだ三井住友海上から通知が届きます。防災アラート以外の通知の解除方法を教えてください。

防災アラート以外の通知解除については、[防災アラートご利用設定]画面にてお手続きいた... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をしたいのですが。

当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 ... 詳細表示

【保険料控除】2020年（令和2年）10月～2025年（令和7年）10月の5年間でGKすまいの保険（地震保険付き）に加入しています。今年が5年目なのですが、控除証明書が届きません。何故ですか？

2020年（令和2年）から数えて、昨年2024年（令和6年）で5回発行済みのため、2... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】婚約者はファミリープランの被保険者とすることができますか？

はい。ファミリープランの「配偶者」には、婚姻の届出を予定している方、ご旅行後に婚姻の... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】パソコンを持っていないと申し込めませんか？

スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示

Ｗｅｂサイトでの自動車保険継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。訂正はできますか。

Ｗｅｂサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】リピーター割引の条件を満たしていることを確認しましたが、「リピーター割引は適用しておりません。」と表示されます。

以前ご加入いただいた契約を解約されている場合、リピーター割引が適用されません。 恐れ... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか？

お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示