【ネットde保険＠とらべる】契約成立メールが届かない場合はどうすればいいですか？

迷惑メールフォルダをご確認ください。「迷惑メール」とみなされ、受信できない状況にある... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきを紛失してしまったので、はがきを再送してほしい。

申し訳ありませんが、はがきの再送は承っておりません。 お手続につきましては、こちら... 詳細表示

契約手続き時に、新しく「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されない場合（既に「ご契約者さま専用ページ」に登録済みと判定される場合）について教えてください。

お手続き中の契約者情報と、「ご契約者さま専用ページ」の情報で以下①②③のいずれかが一... 詳細表示

契約手続き時に募集人から「契約手続き完了後に「ご契約者さま専用ページ」のアカウントが自動作成され、初回ログインを実施する案内通知（SMS（ショートメッセージサービス）/メール）が配信される」と説明を受けましたが、いつ送信されますか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

車や車のパーツが盗難された場合、警察への届出は必要ですか？

はい、警察への届出が必要です。 保険金請求のためには、当社担当者に「受理番号」と「... 詳細表示

【自動車保険】満期が近く、満期案内が届いています。 近日中に、車両を買い替える予定があるのですが、契約内容の変更手続は必要ですか？

満期日と納車日のタイミングにより、お手続の方法が異なります。 取扱代理店へご連... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】登録したＩＤ・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか？

大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示

【ケガの保険】「家族型」「夫婦型」「配偶者対象外型」で契約をする場合の被保険者本人は、生計維持者に限られるのでしょうか？

いいえ、生計維持者以外の方でも被保険者本人にご指定いただけます。 （ＧＫ ケガの... 詳細表示

【ケガの保険】保険金が払われると保険契約は終了しますか？

補償を受ける方のタイプ（型）によって異なります。 ・『ＧＫ ケガの保険』の「本... 詳細表示