【地震保険】地震による損害があった場合、支払保険金額はどのように決まりますか。

地震保険の保険金は、実際の修理費ではなく、損害の程度に応じて地震保険の保険金額の一定... 詳細表示

【海外旅行保険】改姓したのですが、パスポートは旧姓です。どのように申込みをしたらよいですか？

契約者名は改姓後のお名前で、被保険者名はパスポートと同じ旧姓でお申し込みください。 ... 詳細表示

【自動車保険】車を一時的に使用しないことになりました。 自動車保険を解約した場合、ノンフリート等級はどうなりますか？

以下のとおり、ケースにより異なります。 まずは（１）の中断証明書の発行をご検討くだ... 詳細表示

【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 ただし、お客さまの安全確保の観点から損害... 詳細表示

ユーザーIDまたはパスワードのどちらが誤っているかわかりませんが、ログインできません。

解決方法をご提案するために、お客さまの状況を確認させていただきたいと存じます。以下の... 詳細表示

【火災保険】類焼損害・失火見舞費用特約をセットしています。もし自宅から出火し、その消火時に隣家の壁を汚損させてしまった場合、隣家の壁の損害は、類焼損害特約で補償されますか？

はい、類焼損害・（失火）見舞費用特約で補償されます。 補償内容は保険始期日によって... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の契約内容を変更しました。どこで確認できますか？

「ご契約者さま専用ページ」からご確認いただけます。 ※変更内容の反映までにおおよそ... 詳細表示

【ゴルファー保険】セルフプレー時にホールインワンまたはアルバトロスを達成した場合は補償されますか？

原則補償の対象外です。 ただし、次のいずれかに該当する場合は、保険金をお支払いしま... 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』の個人賠償の被保険者の範囲とは？

以下の①～⑥のいずれかに該当する方が被保険者となります。 ①記名被保険者(*... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』（ドラレコ型）から（プレミアム ドラレコ型）に変更することはできますか。

はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せく... 詳細表示