【ネットde保険＠ごるふ】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか？

メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示

【自動車保険】「保険証券（または保険契約継続証）」や 「変更手続き完了のお知らせ（変更確認書）」を紛失しました。 契約内容を確認することはできますか？

ご契約者さま専用ページでご確認いただけます。 契約内容は、PDFの印刷機能を選... 詳細表示

【自動車保険】運転者限定特約で「本人・配偶者」を選択していますが、配偶者は運転しなくなりました。本人に限定する区分はありますか？

はい、「本人限定」の区分があります。※1 運転者を限定する特約の区分は、「... 詳細表示

ご契約者さま専用ページから契約の名義変更手続きはできますか。

いいえ、ご契約者さま専用ページでは名義変更はできません。名義変更が必要な場合は、取扱... 詳細表示

【スマ保】Ｍｙエージェントとは？

三井住友海上のご契約者専用機能で、お客さまのご契約の取扱代理店を「Ｍｙエージェント」... 詳細表示

【自動車保険】同居していた息子夫婦が別居することになりました。 今後も息子夫婦が運転するとき補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか？

セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。　 下表をご確認... 詳細表示

【自動車保険】現在、自動車保険を契約している車とは別に、新たに車を購入する予定です。 新たに購入した車の自動車保険の見積をしてもらえますか？

はい、新規契約のお見積は、代理店にて承っております。 新しいお車の車検証※など... 詳細表示

クレジットカード払（登録方式）の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「カードの登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。

以下の内容が表示されます。 「カードの登録状況」欄の表示 説明 登録済 ... 詳細表示

【地震保険】火災保険と地震保険を別の保険会社（代理店）で加入することはできますか？

いいえ、できません。必ず、火災保険とあわせてご契約いただきます。 地震保険のご... 詳細表示

【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか？

はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示