【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか？

はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示

【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか？

2枚ともご使用いただけます。（合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。）... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】家族で一緒に旅行にいきますが、年令が70才以上となる家族がいます。ファミリープランに加入できますか？

いいえ、70才以上の方をファミリープランに含めることはできません。 70才以上の方は... 詳細表示

【スマ保】自動車保険以外の事故の対応状況を確認することはできますか？

いいえ、できません。対応状況が確認できるのは自動車保険の事故のみです。 詳細表示

【自動車保険】改姓予定です。どのような手続が必要ですか？

保険契約者名等のご変更手続が必要となります。 役所への届出が済みましたら、取扱代理... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」で契約内容の変更手続を行いました。変更後の補償内容は、いつから有効になりますか？

ご契約内容の変更のお申出をいただき、お手続きの書類を当社へご提出いただいた後に、変更... 詳細表示

満期日を過ぎてしまったのですが、Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きはできますか。

いいえ、満期日を過ぎた場合、お客さまご自身にてお手続きいただくことはできません。 ... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか？

当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示

「EAA0006: 誠に申し訳ありません。以下の場合、ご契約者さま専用ページをご利用いただくことはできません。（個人情報保護の観点からご利用を停止させていただいております）」と表示されています。利用停止の解除方法を教えてください。

以下の理由により、ユーザーＩＤが利用停止状態となっている可能性がございます。 ・所... 詳細表示

【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示