よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解約することはできますか?
はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしく... 詳細表示
【自動車保険】中断証明書を持っています。この中断証明書を使用して契約することはできますか?
はい、所定の条件を満たしている場合は、中断証明書を使用してご契約をいただくこ... 詳細表示
家財とは、家具や家電製品、衣類などの生活用動産のことをいい、業務の用にのみ使用される... 詳細表示
【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか?
お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】画面にない契約タイプで保険を申込むことはできますか?
いいえ、画面に表示されている契約コースの中からお選びください。画面の契約コース以外の... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日(保険始期日)の何日前から申込みができますか?また、契約手続完了後の契約の取消はいつまでできますか?
補償開始日(保険始期日)の50日前からお申込みいただけます。 また、ご契約の取消は、... 詳細表示
相手の方から金銭や書面取り交わしの要求がきたら、どうしたらよいですか?
相手の方の具体的な要求には応じず、当社担当者にご相談ください。 相手方には、今後の... 詳細表示
三井住友海上のご契約者専用機能で、お客さまのご契約の取扱代理店を「Myエージェント」... 詳細表示
【1DAY保険】友人に私の車を運転してもらいます。私が保険契約者となって、友人を記名被保険者にして申込みはできますか?
はい、できます。 <「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 保険契約者ご... 詳細表示
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