【ケガの保険】「家族型」「夫婦型」「配偶者対象外型」で契約をする場合の被保険者本人は、生計維持者に限られるのでしょうか？

いいえ、生計維持者以外の方でも被保険者本人にご指定いただけます。 （ＧＫ ケガの... 詳細表示

【地震保険】地震保険を法人が契約することはできますか？

はい、できます。 ただし、地震保険制度は被災者の生活の安定を目的とする保険であるため... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】日本国外において、滞在国の空港が閉鎖され、出国できなくなった場合、保険期間は自動延長されますか？

はい、自動延長されます。 滞在国の空港の閉鎖が解消されて帰国するまで（※１）、保険... 詳細表示

LINEで利用しようとしたところ、「入力されたユーザーIDは初回ご利用設定が完了しておりません。」と表示されます。対処方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに自動登録された場合に、初回のご利用設定がお済みでない状態で、... 詳細表示

生体認証情報（顔情報、指紋情報）を三井住友海上で保持しているのでしょうか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの継続手続きをしています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランで継続手続きをしたいです。継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に希望のプランが表示されない場合は、どうしたらいいですか。

ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示

【保険料控除】「経過措置が適用される長期損害保険」の条件は何ですか？

「地震保険料控除制度」を参照してください。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか？まだ継続手続きはしていません。

ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行日程とは？

「旅行日程」とは、海外旅行の目的を持って日本の住居を出発する日（出発日）から住居に帰... 詳細表示