「生体認証」とは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【自動車保険】保険証券が送られてきません。

ご契約締結時に『eco保険証券※』を選択していただいている場合は、お送りしておりませ... 詳細表示

【自賠責保険】車両入替について手続に必要な書類は何ですか？

車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 ≪車検のある自動車・バイクの場合≫... 詳細表示

【火災保険】メガネ、コンタクト、補聴器等の身体補助器具は「家財」に含まれますか？

保険始期日によって、取り扱いが異なります。 アンサーID：1044 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】自分の車でも１ＤＡＹ保険に契約できますか。

いいえ、できません。運転される方が所有するお車はご契約の対象外です。 ※記名被保険... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか？

「ご契約者さま専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタ... 詳細表示

Webサイトから保険を継続する方法を知りたい。

以下のとおりお手続きいただけます。 【一部の自動車保険で、取扱代理店からインタ... 詳細表示

事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか？

修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示

【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「日常生活賠償特約」または「個人賠償責任（総合）担保特約」で補償されますか？

被害の原因が自然災害の場合には、その事故の発生が「不可抗力」によるものとして、法律上... 詳細表示

【自動車保険】別居の子どもが運転した場合、補償されますか？

補償の対象とする運転者を限定していなければ、年令を問わず補償されます。 ※別居の子... 詳細表示