自動車保険の契約継続手続きをしました。Ｗｅｂサイトで新しい契約の内容を変更したいときは、いつから手続きできますか。

新契約の始期日（補償開始日）より、変更手続きを行っていただけます。 新契約の始期日... 詳細表示

メールアドレスを登録しましたが、メールが届きません。理由と対処方法を教えてください。

メールが受信できない原因として以下の理由が考えられます。 ①通信環境による遅延... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ご契約者さま専用ページとは？

三井住友海上または三井住友海上あいおい生命（生保）の個人のご契約者さま向けインターネ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】法人名義でも契約できますか。

いいえ、できません。＠とらべるは保険契約者、被保険者とも個人の方のみを対象とさせてい... 詳細表示

新規登録の手続きをしている最中に、「【EAA0049入力いただいた内容では利用登録が確認できませんでした。入力内容を正しく入力し直してください。（※以下省略）」とエラーメッセージが表示されました。エラー発生理由と解決方法を教えてください。

エラー発生の理由として以下が考えられます。 ①ご入力いただいたメールアドレスに誤り... 詳細表示

【傷害保険】保険金の振込口座は、誰の口座を指定すればよいのでしょうか。

保険金の振込口座は、保険金請求者ご本人の口座、または保険金請求者にご指定いただいた口... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】友人に私の車を運転してもらいます。私が保険契約者となって、友人を記名被保険者にして申込みはできますか?

はい、できます。 ＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ 保険契約者ご... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】クレジットカード情報入力画面から先に進みません。どうしたらいいでしょうか。

推奨環境以外でお手続きいただいている場合は、お手続き画面がスムーズに操作いただけない... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ファミリープランに加入しています。被保険者のうち１名がPCR検査の結果新型コロナウイルス陽性となり、治療を受けています。他の被保険者は陰性ですが、看護のため帰国日を延長します。他の被保険者が延泊のために負担した宿泊費・新たに取り直した航空券代は補償されますか。

状況次第となりますが、原則は以下のとおりです。 治療・救援費用補償（感染症範囲変更型... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】補償開始日（保険始期日）の何日前から申込みができますか？また、契約手続完了後の契約の取消はいつまでできますか？

補償開始日（保険始期日）の５０日前からお申込みいただけます。 また、ご契約の取消は、... 詳細表示