LINEからご契約者さま専用ページを利用している最中に、「EAA0130　所定の時間を超過しました。再度LINEから操作してください」とエラーが表示されました。エラー解決方法を教えてください。

【過去に受信したメッセージに掲載のURLをクリックし、エラーが発生した場合】 再度... 詳細表示

「EAA0049: 入力されたメールアドレス（ユーザーＩＤ）は既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。ユーザーIDの確認方法を教えてください。

エラーが表示される際、以下の理由により、ご契約者さま専用ページにすでにユーザーIDを... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】指定被保険者は家族以外の友人も設定できますか？

はい、友人も指定被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証（仮運... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ミドルネームがありますが、氏名の漢字・カナ・ローマ字はどのように入力するのですか？

契約時に入力いただくお名前は、姓の枠と名の枠はありますが、ミドルネームを入力する枠が... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行日程とは？

「旅行日程」とは、海外旅行の目的を持って日本の住居を出発する日（出発日）から住居に帰... 詳細表示

【海外旅行保険】空港でWi-Fiのルーターを借りましたが、落として壊してしまいました。海外旅行保険で何か補償できる特約はありますか？

業者からレンタルしたものに関して、破損・汚損、紛失等で被保険者に法律上の賠償責任が生... 詳細表示

【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか？

2025年（令和7年）がご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書... 詳細表示

【保険料控除】地震保険の控除証明書は届いたが、火災保険の控除証明書が届かない。

火災保険料は、保険料控除の対象となりません。 平成19年1月以降、国の税制改正によ... 詳細表示

【保険料控除】控除証明書は保険証券のどこについていますか？

保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内（ハガキ）の下または右横に「保... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示