よくあるご質問(FAQ)
Webサイトで契約内容変更手続きできる項目には何がありますか。
Webサイトでは、以下の契約内容変更手続きが可能です。 <Webサイトで契約内容変... 詳細表示
保険のご契約をされている建物や家財が損害を受け、損害保険金が支払われる場合に、損害保... 詳細表示
【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。
自動継続を停止して、満期でご契約を終了される場合には「自動継続特約の削除」手続きが必... 詳細表示
【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか?
保険証券と払込票は別々にお送りしております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
LINEヤフー株式会社が提供するサービスで、企業からの便利な通知をLINE公式アカウ... 詳細表示
【自賠責保険】バイク自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか?
自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に満期日が、ステッカー(保険標章)に満期年月... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ファミリープランで加入できる「家族」の範囲はどこまでですか?
1.本人の配偶者 (新婚旅行後に婚姻の届出を予定されている方を含みます) 2.本人ま... 詳細表示
【地震保険】地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまいました。自分の地震保険か火災保険で階下の損害を補償してもらえますか?
いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の地震保険では補償されま... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国が延びる場合の期間延長は、どうすればいいですか?
保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」の保険延長の手続き方法をご参照ください。(ご... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか?
国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示
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