【自動車保険】『見守るクルマの保険』（ドラレコ型）から（プレミアム ドラレコ型）に切り替える場合、（ドラレコ型）で設置していた専用ドラレコは返却する必要がありますか。

いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコご返却は不要となり... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0032069000/0032-06-9000のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

【自動車保険】 事故を起こしたときの行政処分（免許停止など）について教えてほしい

事故の状況やケガの程度などによって異なるため、事故直後に行政処分の有無や程度を明確に... 詳細表示

改姓したのですが、手続き方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに表示（登録）されている契約のお申込み手続き日により異なります... 詳細表示

【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更することはできますか？

原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、... 詳細表示

自分の契約が「ご契約一覧」に表示されないのですが、表示させる方法はありますか？

「ご契約一覧」にはご契約者さまにてご契約をご登録いただく必要があります。 追加方法... 詳細表示

ドライブレコーダーの映像を事故担当者に送る方法を教えて。

お使いのドライブレコーダーにより、方法が異なります。 ■当社が貸与している専用ドラ... 詳細表示

【商品共通】インボイス（適格請求書）として認められる領収証は発行できますか。

保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス（適格請求書）として認... 詳細表示

【自動車保険】解約した場合、保険料の返金はありますか？

保険料の払込方法によって異なります。 原則として以下のとおりとなります。 ①「一... 詳細表示

【火災保険】水災とはどんな被害をいいますか？

台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等によって、床上浸... 詳細表示