「生体認証」とは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【自動車保険】動物（鹿や猪など）との衝突により車両が破損しました。車両保険で補償されますか？

ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』（ドラレコ型）から（プレミアム ドラレコ型）に切り替える場合、（ドラレコ型）で設置していた専用ドラレコは返却する必要がありますか。

いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコご返却は不要となり... 詳細表示

ドライブレコーダーの映像を事故担当者に送る方法を教えて。

お使いのドライブレコーダーにより、方法が異なります。 ■当社が貸与している専用ドラ... 詳細表示

【火災保険】火災保険の弁護士費用特約とは、どんな特約ですか？

事故の被害者になった場合に、弁護士にお支払いする費用を補償する特約です。 ①日本国... 詳細表示

自動車保険の保険金支払いまでの流れを教えて。

代表的な流れは以下のとおりです。 ①事故の報告・受付 ②初期対応 ③損害状況・... 詳細表示

【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジットカードの更新に伴い、カード有効期限がかわりました。変更手続きは必要ですか？

いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 最新のクレ... 詳細表示

【火災保険】メガネ、コンタクト、補聴器等の身体補助器具は「家財」に含まれますか？

保険始期日によって、取り扱いが異なります。 アンサーID：1044 詳細表示

新規登録したが、仮パスワードが届かない。

新規登録時のメールは以下の内容でお送りしていますので、メールボックスをご確認ください... 詳細表示

【自動車保険】保険証券が送られてきません。

ご契約締結時に『eco保険証券※』を選択していただいている場合は、お送りしておりませ... 詳細表示