【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライブレコーダーを使用中に音がします。このまま使用しても大丈夫でしょうか

聞こえる音は、専用ドライブレコーダー本体を冷却するためのファンの排気音です。故障して... 詳細表示

【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか？

お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示

三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内するSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

契約手続き時に募集人から「契約手続き完了後に「ご契約者さま専用ページ」のアカウントが自動作成され、初回ログインを実施する案内通知（SMS（ショートメッセージサービス）/メール）が配信される」と説明を受けましたが、いつ送信されますか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0032069148/0032-06-9148のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示

ＬＩＮＥを使ったサービスを利用するにはどうすればよいですか？

ＬＩＮＥを使った各種サービスをご利用いただくには、ＬＩＮＥとご契約者さま専用ページの... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】海外旅行先で友人の車を運転しますが、１ＤＡＹ保険で補償されますか？

いいえ、補償されません。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠さいくるのお手続き... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】書面で手続きを行う海外旅行保険との違いは何ですか？

●書面でお申込みいただくよりも保険料が約46％OFF（※）となります。 ●ネット上で... 詳細表示