【ネットde保険＠とらべる】登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

【パスワードがご不明の場合】 こちらの画面よりパスワードの再設定ができます。お手続... 詳細表示

Ｗｅｂサイトでの自動車保険契約内容変更手続き完了後に、変更内容の訂正はできますか。

Ｗｅｂサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示

「雹（ひょう）災アラート」とはどのようなサービスですか？

お客さまの自動車保険・火災保険契約の補償の対象となっている資産に迫る降雹のリスクにつ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか？

【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 １．メールをお開きい... 詳細表示

交通事故による治療費にも健康保険は利用できますか？

原則、利用できます。 業務中や通勤途中の事故（労働災害）の場合は、利用できません。... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】被保険者とは何ですか？

保険契約により補償の対象となる方または補償を受ける方のことです。 詳細表示

【海外旅行保険】旅行出発日に保険の申込みはできますか？

ご自宅出発前であれば、インターネットからお申込みいただけます。 特定手続用海外旅... 詳細表示

EAA0508:「入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。」と表示される理由と解決方法を知りたい。

ご入力いただいている内容が、ご契約の内容と相違している場合に表示されるエラーです。以... 詳細表示

生体認証は複数の機器で登録することはできますか？

複数の機器で登録することは可能です。 生体認証の複数機器での登録方法は以下のとおり... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。

画面が進まない理由として、お客さまのご利用機器が本サイトの推奨環境ではない可能性があ... 詳細表示