【傷害保険】同意書は誰が書くのでしょうか？

同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示

防災アラート画面にある「リスクレベル」とは何ですか？

風災・雪災・給排水管凍結は、三井住友海上のAIがお客さまの物件に対する被害リスクを一... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】「１ＤＡＹ保険手続専用サイト」でメールアドレスを変更しましたが、ログイン時のＩＤはどうなりますか？

【メールアドレスとログイン時のＩＤが同じ場合】 ご契約者さま専用ページログイン時の... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか？

当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示

【自動車保険】継続保険料が前年より高くなっています。なぜでしょうか？

継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 取扱代理店へ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】住所を変更したいのですが、どうすればよいですか。

ご契約者さま専用ページより契約者さまご自身で住所変更のお手続きを行っていただけます。... 詳細表示

【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか？

はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示

「手続きコード」とは何か教えてください。

自動車保険や火災保険の証券等に印字される、「ご契約者さま専用ページ」登録用のコードで... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】安否情報登録の際に誤って送信してしまった。修正・取消はできますか？

修正は可能です。再度トップ画面の安否情報登録から右上の「編集」をタップし、内容を修正... 詳細表示

交通事故証明書は自分で入手する必要がありますか？

いいえ、お客さまにご対応いただく必要はありません。 保険金をお支払いするうえで、必... 詳細表示