「ご契約者さま専用ページ」での控除証明書発行方法（電子データ）を教えてください。

保険料控除証明書は10月中旬頃から3月上旬まで発行していただけます。 控除証明書の... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか？

契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されます... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約手続完了メールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか？

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ ご契約が成立している場合には、お... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険に「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」をセットしています。 特約をセットした後に子どもが生まれた場合、申告が必要ですか？

いいえ、申告は不要です。 「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」は以下の方々が補... 詳細表示

【ケガの保険】「家族型」「夫婦型」「配偶者対象外型」で契約をする場合の被保険者本人は、生計維持者に限られるのでしょうか？

いいえ、生計維持者以外の方でも被保険者本人にご指定いただけます。 （ＧＫ ケガの... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】契約成立メールが届かない場合はどうすればいいですか？

迷惑メールフォルダをご確認ください。「迷惑メール」とみなされ、受信できない状況にある... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お... 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。解約したい契約の「自賠責保険の領収証」をもっていますが、解約の手続はできますか？

いいえ、「自賠責保険の領収証」では解約のお手続はできません。 解約されたい契約の「... 詳細表示

【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続方法を知りたい。

「ご契約者さま専用ページ」で変更手続きを行う、もしくは取扱代理店にご連絡ください。　... 詳細表示

三井住友海上から「ご契約者さま専用ページ」を案内するSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示