【ネットde保険＠さいくる】契約終了のお知らせハガキは発送されますか？

契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日... 詳細表示

いたずらやあて逃げ被害に遭った場合、警察への届出は必要ですか？

はい、警察への届出をお勧めします。 届出をすることで、後日加害者が見つかる可能性が... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』（ドラレコ型）から（プレミアム ドラレコ型）に切り替える場合、現在利用しているリアカメラは引き続き利用できますか。

いいえ、ご利用いただけません。 プレミアムドラレコ型専用のリアカメラを別途ご購... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】私は70才ですが、自身を被保険者本人として申込みできますか？

いいえ、できません。被保険者本人は保険始期日時点で満69才以下の方に限ります。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】家に着くのが夜中0時を過ぎてしまいます。日本に帰国する日と家に到着する日が異なる場合、旅行日程の帰国日はいつを入力すればいいですか？

帰国日は「ご自宅に帰宅する日」にて入力をお願いたします。 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行う際、補償内容を変更することはできますか。

いいえ、Ｗｅｂサイトで継続手続きを行う場合、補償内容を任意に変更していただくことはで... 詳細表示

【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか？

「①～③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示

メールアドレスのご登録画面にて、「EAA0274：入力されたメールアドレスはご利用いただけません。他のメールアドレスを入力して下さい。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

既にユーザーIDとして登録されている可能性があるため表示されるエラーです。 ※過去... 詳細表示

【スマ保】「事故サポートメニュー」で、事故一覧が表示されない場合はどうしたらいいですか？

下記に該当する場合は、事故一覧に表示されませんのでご確認ください。 ・お客さまＷｅ... 詳細表示

【スマ保】自動車事故の対応状況を確認する画面が表示されましたが、事故の対応状況が表示されません。どうしたらよいですか？

下記に該当する場合等は、対応状況が表示されません。対応状況は保険金お支払センターの担... 詳細表示