よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか?
スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示
1回の契約手続きで最長7日間連続でお申込みいただけます。 詳細表示
【自動車保険】自動車保険に「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」をセットしています。 特約をセットした後に子どもが生まれた場合、申告が必要ですか?
いいえ、申告は不要です。 「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」は以下の方々が補... 詳細表示
ドライブレコーダーのお申し込みのお手続きにつきましては、お手数ですが、契約者ご本人さ... 詳細表示
ご提出いただく書類はございませんが、ご契約いただく自動車の情報が必要となります。 ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約成立メールが届かない場合はどうすればいいですか?
迷惑メールフォルダをご確認ください。「迷惑メール」とみなされ、受信できない状況にある... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込画面に表示された名前や生年月日を訂正したいのですが、どうすればいいですか?
申込画面に表示されたお名前・生年月日の訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】継続手続きをしています。「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
【1DAY保険】「ただいまサーバーメンテナンスのため1DAY保険をご利用になれません。」とエラー文言が表示されました。
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行って... 詳細表示
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