【ネットde保険＠ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示

LINEからの新規利用登録方法を教えてください。

以下の通りご登録ください。 LINEアプリを起動し、三井住友海上を検索していただき... 詳細表示

ログイン手続きのメールアドレス登録時に送信される「確認メール」の件名、発信者のメールアドレスを教えてください。

メールアドレス、件名は以下の通りです。 メールアドレス：「ecc@ms-ins.c... 詳細表示

レッカー業者に2回目のレッカー移動を依頼したところ、1回目のレッカー料金を請求されました。どうしたらよいですか？

費用の立て替えと、領収書の保管をお願いします。 精算については、当社担当者にご相談... 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。解約したい契約の「自賠責保険の領収証」をもっていますが、解約の手続はできますか？

いいえ、「自賠責保険の領収証」では解約のお手続はできません。 解約されたい契約の「... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【海外旅行保険】申込の際に申告をしなければならない「他の保険契約等」とはなんですか？

海外旅行保険と同種の危険を補償する他の保険のことです。 具体的には、海外旅行保... 詳細表示

【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか？

次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示

【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか？

国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示

【自動車保険】新車特約を保険期間の途中でセットすることはできますか？

はい、セットできます。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 ※... 詳細表示