【海外旅行保険】空港でWi-Fiのルーターを借りましたが、落として壊してしまいました。海外旅行保険で何か補償できる特約はありますか？

業者からレンタルしたものに関して、破損・汚損、紛失等で被保険者に法律上の賠償責任が生... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行日程とは？

「旅行日程」とは、海外旅行の目的を持って日本の住居を出発する日（出発日）から住居に帰... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ミドルネームがありますが、氏名の漢字・カナ・ローマ字はどのように入力するのですか？

契約時に入力いただくお名前は、姓の枠と名の枠はありますが、ミドルネームを入力する枠が... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】指定被保険者は家族以外の友人も設定できますか？

はい、友人も指定被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証（仮運... 詳細表示

「EAA0049: 入力されたメールアドレス（ユーザーＩＤ）は既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示されています。ユーザーIDの確認方法を教えてください。

エラーが表示される際、以下の理由により、ご契約者さま専用ページにすでにユーザーIDを... 詳細表示

LINEからご契約者さま専用ページを利用している最中に、「EAA0130　所定の時間を超過しました。再度LINEから操作してください」とエラーが表示されました。エラー解決方法を教えてください。

【過去に受信したメッセージに掲載のURLをクリックし、エラーが発生した場合】 再度... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「ご契約者さま専用ページ」で契約を確認したいのですが、契約が表示されません。どうしたらいいでしょうか。

「ご契約者さま専用ページ」では、お申込みいただいた翌々日以降より、＠とらべるのご契約... 詳細表示

契約内容の変更を行いました。変更内容の確認方法を教えてください。

「ご契約者さま専用ページ」から「eco保険証券（ご契約内容）」を開き、[変更履歴一覧... 詳細表示

【自動車保険】集中豪雨や台風等による土砂災害に遭い、車両が破損しました。車両保険で補償されますか？

はい、車両保険のタイプが「一般補償」、「10補償限定」のどちらでも補償されます。 ... 詳細表示

【地震保険】地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまいました。自分の地震保険か火災保険で階下の損害を補償してもらえますか？

いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の地震保険では補償されま... 詳細表示