【海外旅行保険】改姓したのですが、パスポートは旧姓です。どのように申込みをしたらよいですか？

契約者名は改姓後のお名前で、被保険者名はパスポートと同じ旧姓でお申し込みください。 ... 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーのフロントガラス接着面の両面テープがはがれてきました。取り替えてもらえますか？

はい、『見守るクルマの保険』専用サポートデスクにお電話にてお申出ください。新しい取付... 詳細表示

【自動車保険】使用目的を「通勤・通学使用」で契約していますが、通勤では使用しなくなりました。変更手続は必要ですか？

はい、必要です。 ご契約のお車を年間を通じて月１５日以上の頻度で「通勤」や「通学」... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約した内容を確認する方法を教えてください。

＜「当社１ＤＡＹ保険手続サイト」をご利用の場合＞ お客さまのスマートフォンにてご確... 詳細表示

【保険料控除】昨年は「経過措置が適用される長期損害保険」の保険料控除証明書ハガキが届いたのに、今年は届きません。

「経過措置が適用される長期損害保険」については、平成19年1月1日以降に保険料の変更... 詳細表示

【ケガの保険】事故の連絡はいつまでに行えばよいですか？

スムーズな保険金のお支払いのためにも早めのご連絡をお願いしております。 正当な理... 詳細表示

【火災保険】示談交渉サービスとは何ですか？

示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお... 詳細表示

【火災保険】床上浸水とはどんな状態をいいますか？

居住の用に供する部分の床(畳敷または板張等のものをいい、土間・たたきの類を除きます。... 詳細表示

「EAA0006: 誠に申し訳ありません。以下の場合、ご契約者さま専用ページをご利用いただくことはできません。（個人情報保護の観点からご利用を停止させていただいております）」と表示されています。利用停止の解除方法を教えてください。

以下の理由により、ユーザーＩＤが利用停止状態となっている可能性がございます。 ・所... 詳細表示

【ケガの保険】保険金が払われると保険契約は終了しますか？

補償を受ける方のタイプ（型）によって異なります。 ・『ＧＫ ケガの保険』の「本... 詳細表示