【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか？

はい、全額返金されます。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】ｉＰｈｏｎｅで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。

重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたし... 詳細表示

【マイナンバー】申告書の書き方がわからないのですが。

個人のお客さまの場合） 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか？ ①印字さ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】契約情報を誤って入力したのですが、どうすればよいですか。

お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示

生体認証は複数の機器で登録することはできますか？

複数の機器で登録することは可能です。 生体認証の複数機器での登録方法は以下のとおり... 詳細表示

【保険料控除】長期で契約している場合、２年目以降の控除証明書は、いつ頃送られてきますか。

毎年10月中旬～下旬頃にご契約住所あてに「保険料控除証明書（ハガキ）」をお送りしてい... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行う際、補償内容を変更することはできますか。

いいえ、Ｗｅｂサイトで継続手続きを行う場合、補償内容を任意に変更していただくことはで... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険期間はどのように設定しますか？

保険期間は旅行日程（ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで）と同じ期間で設定してくださ... 詳細表示