【火災保険】隣の家から出た火災で、自宅が燃えてしまった場合、隣の家から賠償してもらえるのでしょうか。

いいえ、隣の家から出火した火災でご自宅も火災となった場合、出火元から損害賠償をしても... 詳細表示

パスワードとパスコード・確認コードの違いは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか？

解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。 ... 詳細表示

【国内旅行保険】団体で国内を旅行をする場合の契約方法は？

ご旅行者各自が個別に申し込む方法に加え、代表者の方1名が同行者の方と合わせてお申込み... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】帰国のため搭乗した航空機の遅延により帰国が１日延びますが、保険期間延長の手続きは必要ですか？

帰国が満期日の午後１２時までに予定されているにもかかわらず、次のいずれかの理由で遅延... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の駐車監視機能は、どのくらいの期間監視することができますか。

約２日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。

自動継続を停止して、満期でご契約を終了される場合には「自動継続特約の削除」手続きが必... 詳細表示

【火災保険】日常生活賠償特約を、保険期間の途中から追加することはできますか？

保険商品、保険始期日によって異なります。 GK すまいの保険 はい、保険期間の... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示