よくあるご質問（FAQ）
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『 お客さま向けコンテンツ 』 内のよくあるご質問
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【ご契約者さま専用ページ】雹（ひょう）災アラートのＳＭＳに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。拡大はできますか？
はい、画面右上... 詳細表示
- No：6141
- 公開日時：2024/06/26 14:28
- 更新日時：2024/08/30 17:54
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【ご契約者さま専用ページ】保険料の払込方法の変更手続きを教えてください。
※クレジットカ... 詳細表示
- No：4788
- 公開日時：2025/01/08 07:00
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【SMS】発信元番号が0032069200/0032-06-9200のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？
三井住友海上か... 詳細表示
- No：4866
- 公開日時：2021/10/13 16:54
- 更新日時：2024/02/14 15:15
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【ご契約者さま専用ページ】契約時に「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されると説明を受けました。初回の登録方法を教えてください。
初回ログイン（... 詳細表示
- No：5114
- 公開日時：2023/09/12 17:08
- 更新日時：2024/12/23 14:53
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【SMS】0120924821/0120-924-821へ連絡するように記載されたショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？
三井住友海上か... 詳細表示
- No：4861
- 公開日時：2021/10/07 15:26
- 更新日時：2024/02/14 15:14
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【ご契約者さま専用ページ】改姓したのですが、手続き方法を教えてください。（※ご契約者さま専用ページに表示されている契約について、2023年10月11日以降にお申込み手続きをされている場合）
アンサーID：... 詳細表示
- No：6078
- 公開日時：2024/06/07 17:45
- ウィザードFAQ
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【ご契約者さま専用ページ】保険料の払込状況を確認したいです。確認方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
- No：6958
- 公開日時：2025/01/08 07:00
- 更新日時：2025/03/11 16:55
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【ご契約者さま専用ページ】生体認証の利用可能端末には何がありますか？
※2023年1... 詳細表示
- No：5189
- 公開日時：2023/10/10 14:34
- 更新日時：2024/12/23 16:53
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【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか？
保険証券に保険... 詳細表示
- No：4979
- 公開日時：2022/06/24 09:21
- 更新日時：2025/07/31 15:42
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【ご契約者さま専用ページ】改姓したのですが、手続き方法を教えてください。
ご契約者さま専... 詳細表示
- No：1872
- 公開日時：2015/06/24 19:26
- 更新日時：2025/03/11 17:08
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