自動車保険の保険金支払いまでの流れを教えて。

代表的な流れは以下のとおりです。 ①事故の報告・受付 ②初期対応 ③損害状況・... 詳細表示

ｅｃｏ保険証券（ご契約内容）のダウンロード方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページからeco保険証券（ご契約内容）をＰＤＦで表示後、以下の手順で... 詳細表示

【自動車保険】「別居の子ども」が帰省している間だけ運転します。 補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか？

セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。　 下表を確... 詳細表示

【火災保険】水災とはどんな被害をいいますか？

台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等によって、床上浸... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】同居の親が所有する車を借りて運転します。私は１ＤＡＹ保険に申込みはできますか？

はい、できます。 ただし、ご家族がご契約している自動車保険と補償が重複すること... 詳細表示

【火災保険】証券番号や代理店の連絡先を確認したい。

確認方法は二通りあります。 １．インターネット（ご契約者さま専用ページ）で確認... 詳細表示

【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジットカードの更新に伴い、カード有効期限がかわりました。変更手続きは必要ですか？

いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 最新のクレ... 詳細表示

「生体認証」とは何ですか？

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【火災保険】メガネ、コンタクト、補聴器等の身体補助器具は「家財」に含まれますか？

保険始期日によって、取り扱いが異なります。 アンサーID：1044 詳細表示

【火災保険】契約を解約したい。

以下の方法で受付させていただきます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（... 詳細表示