防災アラートに「予測時間」が掲載されない理由を教えてください。

被害予測は、時間単位ではなく日付単位で被害を予測しているため、予測時間は掲載されませ... 詳細表示

防災アラートの予測日はどのように予測していますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラートの予測日は、対象事象（風災・雪災・給排水管凍結・落雷）毎に異なります。なぜですか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

防災アラート画面にある防災対策アドバイスのリンクからサイトに接続できない理由を教えてください。

アクセスが集中している可能性があります。しばらくたってから再度お試しください。 詳細表示

【スマ保】三井住友海上の団体傷害保険に加入していますが「契約確認・変更」機能を利用することはできますか？

一部の契約を除きご利用いただけます。 詳細表示

【スマ保】「緊急時ナビ」機能に任意にロードサービスの電話番号を登録することはできますか？

当社ご契約者の場合は、任意に電話番号は登録できません。保険証券に記載されたロードサー... 詳細表示

【スマ保】契約者ではありませんが、利用はできますか？

いいえ、できません。ご契約者さまのみご利用いただけます。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転適性診断結果をメールで送信することができますか？

残念ながら送信することはできません。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか？

急加速や衝撃など危険を検知した場面を機械が判定し自動録画しますので、手動で作動するこ... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】今まで診断回数が表示されていたが、その表示はなくなったのですか。

『運転力』診断のトップ画面を右にフリック（画面にタッチし、右から左に指を動かす）する... 詳細表示