【スマ保】「緊急時ナビ」機能で、現在地が表示できません。

スマートフォンのＧＰＳ機能を「使用する」にしてご利用ください。 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】運転前アドバイスは毎回変わるのでしょうか？

はい。運転適性診断の結果以外にも様々な要素を基に運転前アドバイスを実施するため、毎回... 詳細表示

【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーで、手動で好きな場面の映像を保存することはできますか？

急加速や衝撃など危険を検知した場面を機械が判定し自動録画しますので、手動で作動するこ... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】動作が不安定です。時々、固まることがあります。

アプリを一旦終了させ、スマートフォンの再起動を行い、再度アプリを起動してください。 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能では数種類の色のピンが表示されますが、それぞれ何の場所を意味するのですか？

避難所の施設タイプ別に、色を変えています。（例えば、赤色が避難所、緑色が避難場所です... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能の避難所検索の範囲を設定できますか？

検索の半径について、１ｋｍ～２５ｋｍの範囲内で５ｋｍ毎に設定が可能です。（「設定」→... 詳細表示

仮パスワードを知らせるメールが届きません。どうしたらよいですか。

通信環境によっては、メールの送信に最大１分程度かかることがあります。１分以上たっても... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラート画面の物件情報の並び順が変わった原因を教えてください。

物件情報の並び順が変わる原因として、ご契約が新たに追加された可能性が考えられます。 ... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】防災アラートの警報注意報はどのような条件で発令されますか？

※2023年10月11日以降ご契約者さま専用ページリニューアル後にご利用の場合のQ&... 詳細表示

同じ内容の防災アラートが2つ届くのはなぜですか。

近隣に物件を2つ以上保有している場合、各物件に対してアラート（特に警報注意報等アラー... 詳細表示