【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【海外旅行保険】契約後、出発前に旅行日程が変わりました。どうすればいいですか？

取扱代理店にご連絡ください。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】ミドルネームがありますが、氏名の漢字・カナ・ローマ字はどのように入力するのですか？

契約時に入力いただくお名前は、姓の枠と名の枠はありますが、ミドルネームを入力する枠が... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】誤って二重で契約してしまったようですが、どうすればよいですか？

三井住友海上インターネットデスクまたは取扱代理店までご連絡ください。 三井住友海上... 詳細表示

【ゴルファー保険】インターネットで申込むゴルファー保険にネット割引はありますか？

いいえ、ネット割引はありません。 代理店でのお手続きのご契約と保険料は同一ですが... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】＠さいくるの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。

ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示

病院を紹介してもらうことはできますか？

いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】PCR検査で新型コロナウイルス陽性の結果が出たことにより帰国できない場合、これによって負担した宿泊費・交通費は補償されますか。

治療・救援費用補償（感染症範囲変更型）特約において、 医療機関にて陽性と診断され、治... 詳細表示

【保険料控除】地震保険の控除証明書は届いたが、火災保険の控除証明書が届かない。

火災保険料は、保険料控除の対象となりません。 平成19年1月以降、国の税制改正によ... 詳細表示

【保険料控除】本年に地震保険を中途で契約しました。控除証明書はいつもらえますか？

2025年（令和7年）が地震保険のご契約の最初の年であれば、「地震保険証券」に保険料... 詳細表示