よくあるご質問(FAQ)
LINEからご契約者さま専用ページを利用している最中に、「EAA0130 所定の時間を超過しました。再度LINEから操作してください」とエラーが表示されました。エラー解決方法を教えてください。
【過去に受信したメッセージに掲載のURLをクリックし、エラーが発生した場合】 再度... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。
契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期... 詳細表示
いいえ、当社からお客さまに病院の紹介をすることはいたしかねます。 万が一、治療内容... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」からログインし、継続手続きを行うよう代理店から案内が届きました。契約内容を変更して継続する方法を教えてください。
変更の項目によりましては、インターネットでお手続きできない場合がございます。その場合... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】緊急歯科治療費用補償特約とはどのような特約ですか。
保険契約期間中の、歯科疾病症状がの急激な発症・悪化により、歯科医師による緊急歯科治療... 詳細表示
雹(ひょう)災アラートのSMSに記載のリンクから、降雹情報画面を開きました。拡大はできますか?
はい、画面右上の、拡大縮小ボタンで拡大・縮小可能です。 詳細表示
Webサイトでの自動車保険継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。訂正はできますか。
Webサイトでお客さまが訂正を行うことはできません。訂正手続きが必要な場合は、取扱代... 詳細表示
【ケガの保険】被保険者である未成年の子どもがケガをした場合に、子どもでも保険金の請求手続きはできますか?
いいえ、できません。 ケガをされた方が未成年の場合は、親権者(父母)の方が保険... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】パラグライダーは危険な運動に該当しますか?
いいえ、危険な運動には該当しません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されます... 詳細表示
1280件中 471 - 480 件を表示