「ご契約者さま専用ページ」での控除証明書（ハガキ）の発行方法を教えてください。

保険料控除証明書は10月中旬から3月上旬まで発行していただけます。 控除証明ハガキ... 詳細表示

【自賠責保険】解約をするのですが、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失してしまいました。手続はできますか？

はい、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。... 詳細表示

【スマ保災害時ナビ】三井住友海上の契約者と一般利用者でサービス（機能）に差がありますか？

三井住友海上の火災保険・地震保険のご契約者であれば、トップ画面の「建物や家財の事故を... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】画面にない契約タイプで保険を申込むことはできますか？

いいえ、画面に表示されている契約コースの中からお選びください。画面の契約コース以外の... 詳細表示

【自動車保険】継続保険料が前年より高くなっています。なぜでしょうか？

継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 取扱代理店へ... 詳細表示

【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか？

解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 （GK クルマの保険、自... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご契約者さま専用ページから＠さいくるの継続手続きができますか？

はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画... 詳細表示

【火災保険】質権を設定している場合、証券は送られてきますか？

いいえ、お客さまへ保険証券はお送りしておりません。 質権が設定されているご契... 詳細表示

【自動車保険】三井住友海上と直接契約をしたいのですができますか？

申し訳ございませんが、当社との直接の契約は承っておりません。 代理店を通してご契約... 詳細表示

【ケガの保険】傷害保険は、何日以上通院したら保険金が支払われますか？

通院1日目からお支払いの対象となります。 ※ＧＫ ケガの保険（積立タイプ）、積立晴... 詳細表示